OFFRE DE STAGE AFD – Coopération décentralisée et entreprises

Contexte

L'équipe en charge d'animer le partenariat de l'AFD avec les acteurs français (collectivités territoriales, établissements publics et entreprises) recherche un.e stagiaire pour accompagner le développement de ses communautés de pratiques.
En effet, sur ces 3 typologies de partenaires français, des besoins se font sentir pour structurer la mise à disposition de ressources, le partage d'informations, le croisement de retours d'expériences, auprès de divers publics (internes à l'AFD et externes). Le/la stagiaire appuiera l'équipe dans la refonte ou la création d'espaces dédiés sur la plateforme en ligne de l'AFD, nommée « La Ruche », servant à la fois d'intranet collaboratif pour l'ensemble des 4000 salarié.e.s AFD au siège et à l'étranger, et d'extranet pour les clients et partenaires de l'AFD.

Sur les collectivités françaises : l'AFD finance depuis 2014 des projets de coopération décentralisée portés par des collectivités françaises via sa subvention dédiée, la FICOL. Ce sont ainsi plus de 60 collectivités de tout échelon (Région, Département, Ville, EPCI…) qui bénéficient de financements AFD. L'équipe a ici un besoin double en termes d'outils :
– En externe, elle souhaite créer un espace sur l'extranet afin de proposer aux membres de son « Club des collectivités bénéficiaires FICOL » d'y croiser leurs expériences et leurs bonnes pratiques.
– En interne, l'équipe souhaite refondre son espace sur l'intranet pour partager davantage d'informations sur l'avancement des projets FICOL auprès des collègues opérationnels et notamment des bureaux de l'AFD à l'étranger.

Sur les établissements publics français (EPF) et les entreprises françaises : l'AFD a signé une vingtaine de partenariats avec des EPF (exemples de l'ADEME, de l'IRD, du CIRAD, du BRGM…), deux partenariats avec des grandes entreprises, et plusieurs partenariats avec des organisations patronales (MEDEF-international, SYNTEC…). En interne, l'équipe souhaite regrouper deux espaces intranet en un seul qui regroupera les EPF et les entreprises françaises pour partager davantage d'informations sur les partenariats existants et les activités mises en œuvre dans ces cadres, auprès des collègues opérationnels (siège et bureaux de l'AFD à l'étranger).

Missions principales

Le ou la stagiaire aura pour missions principales :

Préfiguration des refontes (ou créations) d’espaces

• Optimisation et évolution de l'ergonomie des pages d'accueil en lien avec les administrateurs de l'outil,
• Inventaire puis analyse des contenus,
• Recommandations en matière de structuration et de curation (classification, réorganisation, dédoublage, archivage…),
• Revue du plan de classement et amélioration de la lisibilité et l'organisation des espaces,
• Recommandations en termes de maillage éditorial en synergie avec les autres espaces de l'intranet

Réalisation des évolutions (ou créations) d’espaces

• Déploiement des actions qui auront été arbitrées en fin de phase A sur l'organisation des contenus existants
• Création de nouveaux contenus nécessaires

Aide à la prise en main des nouveaux espaces

• Constitution de didacticiels favorisant l'utilisation et l'appropriation des espaces par les équipes
• Conception et animation de sessions thématiques de prise en main des espaces

Le responsable de division sera le tuteur de ce stage. Une feuille de route détaillée sera discutée avec la personne retenue au début du stage pour prioriser les activités.

Profil

Diplômes

• Bac +4 ou 5, universités ou grandes écoles : Ecole de commerce ou de communication/média.
• Une expérience en communication et/ou en knowledge management sera appréciée.
• Une appétence pour les sujets de coopération internationale est attendue.

Compétences requises

• Grande autonomie, capacité d'initiative et d'anticipation, agilité
• Compétences en communication et/ou knowledge management
• Compétences en management des connaissances et/ou animation de communauté de pratiques ou d'acteurs externes à l'AFD
• Solides connaissances des outils bureautiques (suite Microsoft Office)
• Solides connaissances de l'outil excel et gestion des bases de données
• Capacité à travailler sur des sujets divers en parallèle (polyvalence)
• Familiarité avec les outils et environnement de travail collaboratif
• Qualités rédactionnelles et relationnelles
• Capacités analytiques et capacités de synthèse

Qualités humaines / relationnelles

• Vous êtes reconnu-e pour votre force de proposition
• Vous êtes doté-e d'un bon relationnel, de capacités d'organisation
• Vous aimez travailler en équipe

Conditions du stage

• 6 mois à partir de février 2025
• Stage conventionné rémunéré

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